Se la tua bici è persa o danneggiata, ci prendiamo cura di far sì che tu possa tornare in sella il più presto possibile. Riceverai quindi una nuova bicicletta o e-bike, o potrai farla riparare e noi ci occuperemo di tutto con il nostro partner Karl direttamente. Riceverai una nuova bicicletta o e-bike, o la tua riparata, e Karl pagherà la fattura al rivenditore.

In caso di danno totale, nel primo anno dopo la stipula hai a disposizione il 100% del valore assicurato nella polizza come credito, nel secondo anno dopo la stipula l'80% del valore assicurato nella polizza e dal terzo anno dopo la stipula il 70% del valore assicurato nella polizza.

Questo riguarda però solo il caso di danno totale. Se, ad esempio, nel terzo anno dopo la stipula danneggi il tuo forcellone in una caduta e deve essere sostituito, riceverai il valore pieno. Lo stesso vale per tutti i danni parziali. Fino all'importo massimo (a seconda dell'anno in cui si verifica il danno, quindi 100%/80%/70% del valore assicurato nella polizza), tutti i danni sono completamente coperti da Karl.