Hai letto la nostra homepage? Hai visto le recensioni su Google? Karl ti è stato consigliato dal tuo rivenditore di biciclette di fiducia e due delle tue amiche sono già con noi? Troppo bello per essere vero? Dov'è il trucco? Chi sono questi?
Hai domande? Karl ha le risposte.
Karl, come scusa?
La Conclusione
Quale valore devo indicare per la mia bicicletta?
Posso assicurare anche una "vecchia" bicicletta?
Ho una moto personalizzata, Karl la assicura anche?
Perché Karl distingue tra una bicicletta tradizionale e una E-bike?
Quanti anni devo avere per stipulare un'assicurazione con Karl?
Perché le E-bike sono così tanto più economiche?
È possibile assicurare anche l'usura?
L'assicurazione
Cosa è incluso nella mia polizza Karl?
Cosa non è assicurato da Karl?
Da quando sono assicurato?
La mia bicicletta è assicurata anche quando viaggio?
La mia bicicletta è assicurata anche durante eventi o gare?
Quali accessori sono assicurati?
Riceverò sempre il valore nuovo della mia bicicletta?
Cosa succede alla polizza se qualcosa cambia sulla mia bicicletta?
Come pago per Karl?
Cosa succede se una premio non può essere addebitato?
Come posso cambiare il metodo di pagamento?
Come posso rescindere il mio contratto con Karl?
C'è una franchigia con Karl?
Posso farmi semplicemente pagare l'importo dell'assicurazione invece di prendere una nuova bicicletta o e-bike?
È possibile assicurare più bici con una sola polizza o ho bisogno di una polizza separata per ogni bici?
È possibile pagare il premio annualmente e questo rende il premio più economico?
Come si comporta in caso di cortocircuito, induzione o sovratensione riguardo alla batteria?
La mia bicicletta o e-bike è assicurata anche quando è sul portabiciclette dell'auto?
I tuoi doveri
In caso di danno
Come posso segnalare un danno?
A cosa devo prestare attenzione quando segnalo un danno?
Quanto tempo ci vuole prima che io riceva notizie da Karl?
Come verrà risarcito il mio danno?
Chi decide se verrà effettuata una riparazione o una sostituzione?
Cosa succede se il costo della riparazione supera il valore assicurato?
Come posso essere sicuro di essere soddisfatto del risultato della riparazione o della sostituzione?
Cosa succede alla mia bicicletta o E-bike in caso di danneggiamento totale?
Dopo un sinistro, la mia premio sarà aumentato?
Come posso dimostrare che la bici era assicurata secondo le condizioni, se ad esempio il ladro non solo ha preso la bici, ma ha anche portato via il lucchetto danneggiato?
