Come posso essere sicuro di essere soddisfatto del risultato della riparazione o della sostituzione?
Karl ti sostituirà in caso di danno un oggetto che corrisponde in tipo e condizione all'oggetto assicurato non danneggiato ("sostituzione naturale") o i costi della riparazione. Ci assicureremo che l'oggetto riparato o sostituito sia il più vicino possibile allo stato e alla qualità non danneggiati. Avrai l'opportunità di controllare la riparazione o l'oggetto di sostituzione e di approvarlo, prima che chiudiamo il caso di danno.