Se la sua bici è stata rubata o danneggiata, ci assicuriamo che torni rapidamente in sella. Riceverà quindi una nuova bicicletta o E-Bike o potrà far eseguire la riparazione e noi gestiremo tutto direttamente con il nostro partner Karl. Riceverà una nuova bici o la sua bici riparata, e Karl pagherà la fattura al rivenditore.

In caso di danno totale, nel primo anno dalla stipula ha a disposizione il 100% del valore assicurato nella polizza, nel secondo anno l'80% del valore assicurato nella polizza e dal terzo anno il 70% del valore assicurato nella polizza.

Questo riguarda solo il caso di danno totale. Se nel terzo anno dalla stipula, ad esempio, danneggia la forcella in una caduta e deve essere sostituita, riceverà il valore completo. Lo stesso vale per tutti i danni parziali. Fino al massimo importo (a seconda dell'anno in cui si verifica il danno, quindi 100%/80%/70% del valore assicurato nella polizza) tutti i danni sono completamente coperti da Karl.