Du hast unsere Homepage gelesen? Du hast die Reviews auf Google angesehen? Karl wurde Dir vom Fahrradhändler Deines Vertrauens empfohlen und zwei Deiner Freundinnen sind auch schon dabei? Zu schön um wahr zu sein? Wo ist der Haken? Wer sind die überhaupt?
Du hast Fragen? Karl hat die Antworten.
Karl, wie bitte?
Der Abschluss
Welchen Wert muss ich für mein Fahrrad angeben?
Kann ich auch ein “altes” Fahrrad versichern?
Ich habe ein Custom-Bike, versichert Karl das auch?
Warum unterscheidet Karl zwischen einem herkömmlichen Fahrrad und einem E-Bike?
Wie alt muss ich sein um bei Karl eine Versicherung abzuschließen?
Warum sind E-Bikes so viel billiger?
Gibt es die Möglichkeit, den Verschleiß auch zu versichern?
Die Versicherung
Was ist in meiner Karl Polizze enthalten?
Was ist bei Karl nicht versichert?
Ab wann bin ich versichert?
Ist mein Fahrrad auch auf Reisen versichert?
Ist mein Fahrrad auch bei Events oder Rennen versichert?
Welches Zubehör ist versichert?
Bekomme ich immer den Neuwert meines Fahrrades?
Was passiert mit der Polizze wenn sich etwas an meinem Fahrrad ändert?
Wie zahle ich für Karl?
Was passiert wenn eine Prämie nicht abgebucht werden konnte?
Wie kann ich die Zahlungsmethode ändern?
Wie kann ich meinen Vertrag mit Karl kündigen?
Gibt es bei Karl einen Selbstbehalt?
Kann ich mir statt mir ein neues Fahrrad oder E-Bike zu holen auch einfach die Versicherungssumme ausbezahlen lassen?
Können mehrere Bikes unter einer Polizze versichert werden oder benötige ich für jedes Rad eine eigene Polizze
Ist es möglich die Prämie jährlich zu zahlen und wird die Prämie dadurch günstiger?
Wie verhält es sich bei Kurzschluss, Induktion oder Überspannung bzgl. Akku?
Ist mein Fahrrad oder E-Bike auch am Fahrradträger am Auto versichert?
Deine Pflichten
Im Schadenfall
Wie kann ich einen Schaden melden?
Worauf muss ich bei der Schadenmeldung achten?
Wie lange dauert es bis ich von Karl höre?
Wie wird mein Schaden ausbezahlt?
Wer entscheidet ob repariert wird oder ausgetauscht wird?
Was passiert, wenn die Reparatur den Versicherungswert übersteigt?
Wie kann ich sicher sein, dass ich mit dem Ergebnis der Reparatur oder des Ersatzes zufrieden bin?
Was geschieht mit meinem Fahrrad oder E-Bike bei einem Totalschaden?
Wird nach einem Schadenfall meine Prämie erhöht?
Wie beweise ich, dass das Rad gemäß Auflagen gesichert wurde, wenn z. B. der Dieb nicht nur das Rad, sondern auch das demolierte Schloss mit nimmt ?
