¿Cómo se liquida mi siniestro?

Falls Dein Bike weg oder beschädigt ist kümmern wir uns darum, dass Du schnell wieder im Sattel sitzt. Du bekommst also ein neues Fahrrad oder E-Bike oder kannst die Reparatur durchführen lassen und wir regeln alles mit unserem Karl-Partner direkt. Du bekommst ein neues oder Dein repariertes Fahrrad oder E-Bike, Karl zahlt die Rechnung an den Händler.

Bei einem Totalschaden hast Du im ersten Jahr nach dem Kauf Deines Fahrrads 100% des Versicherungswertes im Versicherungsschein als Guthaben zur Verfügung, im zweiten Jahr nach Kauf 80% des Versicherungswertes im Versicherungsschein und ab dem dritten Jahr nach Kauf 70% des Versicherungswertes im Versicherungsschein.

Diese Grenzen gelten nicht nur beim Totalschaden, sondern genauso bei Reparaturen: Im ersten Jahr nach Kauf ersetzen wir Dir Reparaturkosten und Totalschaden bis zur vollen Versicherungssumme, im zweiten Jahr höchstens 80% und ab dem dritten Jahr höchstens 70% der Versicherungssumme. Brauchst Du zum Beispiel im dritten Jahr nach Kauf wegen eines Sturzes eine neue Gabel, übernehmen wir die Kosten bis zu 70% der Versicherungssumme.