Si has reportado el siniestro a través de nuestra página web, recibirás de inmediato una confirmación de que el siniestro ha sido registrado y de que nos encargamos de su gestión. Como cada siniestro es único, adaptaremos la tramitación a tus necesidades específicas y haremos todo lo posible para que vuelvas a estar en la silla cuanto antes. En colaboración con nuestros socios Karl, gestionamos los siniestros normalmente en un día, para que puedas conseguir una bicicleta o E-Bike nueva, o encargar la reparación de las piezas dañadas.