Nous utilisons des cookies 🍪 pour que tout fonctionne sans accroc (par exemple pour se connecter). Si ça te va, nous aimerions aussi utiliser des cookies d'analyse et de marketing. Ils nous aident à améliorer ton expérience et à mesurer notre publicité. Mais pas de souci si tu préfères seulement le nécessaire !

Formule

Combien vaut ton vélo ?

Dis-le-nous et tu vois tout de suite ce que tu paies et ce que nous payons en cas de sinistre. En euros, pour ton vélo précisément.

Ce que tu paies.

Valeur du vélo

Valeur du véloMensuelAnnuel
5,60 €61,00 €
6,00 €66,00 €
7,30 €80,00 €
9,10 €100,00 €
13,50 €148,00 €
Mensuel6,10 €Annuel67,00 €

Ce que tu as payé, avec tous les extras. De 250 € à 12 000 €.

Tous les prix incluent la taxe sur les assurances. Tu paies par carte de crédit ou par prélèvement. À l'année, tu paies moins ; au mois, tu restes plus flexible.

  • Visa
  • MasterCard
  • SEPA

Ce que Karl paie.

En cas de sinistre, pour ton vélo de 1 100 €.

Montant maximal
  1. 1re année après l'achat100 %1 100 €
  2. 2e année80 %880 €
  3. à partir de la 3e année70 %770 €

La première année après l'achat de ton vélo jusqu'à 100 %, la deuxième année jusqu'à 80 % et à partir de la troisième année jusqu'à 70 % de la somme assurée. Jusqu'à ce montant, nous prenons aussi en charge les réparations en totalité.

Retour ou poursuite du trajet
jusqu'à110 €

10 % de 1 100 €

Si tu ne peux plus rouler après un dommage assuré, nous payons les transports en commun ou un taxi, jusqu'à 10 % de la somme assurée.

Vélo de location en voyage
jusqu'à110 €

10 % de 1 100 €

Si tu ne peux plus rouler pendant un voyage à cause d'un dommage assuré, nous payons un vélo de location : jusqu'à 14 jours, au maximum 25 € par jour et 10 % de la somme assurée.

Carbone
jusqu'à4 000 €

Montant fixe par sinistre

Plus que la valeur de ton vélo. C'est donc ton montant maximal qui compte.

Nous prenons en charge les dommages propres et de chute sur les pièces en carbone comme le cadre, la fourche ou les roues jusqu'à 4 000 € par sinistre.

Ta franchise
0 €
Selon le dommage, nous décidons de payer la réparation, de remplacer ton vélo par un vélo équivalent ou de verser la somme assurée. Il n'y a pas de franchise.

Tous les montants sont calculés avec 1 100 € comme somme assurée.

Garanties

Ce qui est inclus. Et ce qui ne l'est pas.

Inclus.

Tout ce qui arrive de façon soudaine et imprévue.

  • Vol
  • Chutes et accidents
  • Vandalisme, incendie, eau et tempête
  • Dans le monde entier, aussi en voyage et en course
  • Vélos électriques, pedelecs, vélos cargo et trottinettes électriques
  • Pièces fixées et l'antivol
  • Pas de franchise
  • Retour ou poursuite du trajetjusqu'à 10 %
  • Vélo de location en voyagejusqu'à 14 jours

Non inclus.

Seul ce qui figure ici n'est pas couvert. Il n'y a rien d'autre.

  • Usure et mauvaise utilisation

    Vieillissement, usure, rouille, corrosion et dépôts comme la boue, et dommages dus à une utilisation du vélo non conforme.

  • Garantie

    Dommages dont le fabricant ou le vendeur est responsable, comme une batterie défectueuse dès l'origine.

  • Rayures

    Éraflures, rayures, bosses et autres marques esthétiques, tant que ton vélo fonctionne normalement.

  • Dommages antérieurs

    Défauts et dommages qui existaient déjà avant le début de l'assurance, et leur aggravation.

  • Vol sans sécurisation

    Le vol si ton vélo n'était pas attaché à un objet fixe avec un antivol approprié.

  • Atelier

    Dommages lors de réparations, d'entretien, de restauration ou de nettoyage, dus à un travail défectueux ou à des matériaux de mauvaise qualité, et frais de révision et d'entretien.

  • Guerre et terrorisme

    Guerre, terrorisme, troubles, grèves, décisions des autorités et confiscations, ainsi que causes nucléaires, radioactives, biologiques ou chimiques.

  • Perte

    Si tu perds simplement ton vélo, l'égares ou l'oublies quelque part.

  • Responsabilité civile

    Dommages que tu causes à d'autres avec ton vélo.

Le texte exact figure dans nos conditions d'assurance.

Ce qui s'applique exactement.

Où
Dans le monde entier : chez toi, en voyage, en course et lors d'événements.
Quoi
Ton vélo avec toutes les pièces qui y sont fixées, comme l'éclairage, la sonnette, la béquille, les garde-boue et l'antivol, dans la mesure où elles sont comprises dans la somme assurée.
Qui
Tu peux assurer ton vélo si tu habites dans l'UE.
Durée
Tu peux résilier à tout moment sans donner de raison. La résiliation prend effet à la fin de la période d'assurance en cours, et tu restes assuré jusque-là. Dans les 14 jours suivant la souscription, tu peux te rétracter, tant que tu n'as déclaré aucun sinistre.

Questions fréquentes

Ce qui est le plus souvent demandé.

  1. Quels accessoires sont assurés ?

    Karl assure ton vélo ou E-Bike ainsi que toutes les pièces fixées au vélo ou E-Bike comme l'éclairage, la sonnette, la selle, la béquille, les garde-boue et même ton antivol, si tu as téléchargé la facture et que la somme est incluse dans la somme assurée.

    Tu fais assembler ton vélo ou E-Bike sur mesure avec les pièces les plus haut de gamme ? Nous offrons également la couverture d'assurance idéale pour cela. En cas de sinistre, tu obtiens même après des années le prix (neuf) complet de la pièce remplacée. Lors de la souscription, tu peux indiquer comme somme assurée la somme de toutes les pièces individuelles (cadre, fourche, roues, moyeux, etc.) et télécharger jusqu'à 8 factures individuelles. Si tu as besoin de plus de place, tu peux simplement nous envoyer les factures à hallo@karlbikes.com et nous réglerons cela rapidement pour toi.

  2. Est-il possible d'assurer également l'usure ?

    Karl couvre aussi les "pièces d'usure", tant qu'un événement soudain cause le dommage. Le dérailleur cassé est aussi assuré que le pneu éclaté. Karl n'assure pas l'usure normale. Remplacer une chambre à air usée après une saison parce que tu souhaites en avoir une nouvelle, Karl ne peut pas te le rembourser. Il en va de même si la batterie de ton E-Bike ne fournit plus la performance habituelle sans raison extérieure. Le remplacement ne peut pas être soumis à Karl, cela relève de la garantie du fabricant.

  3. Comment dois-je attacher correctement mon vélo ?

    Toujours avec un antivol approprié à un objet fixe et immobile, comme un support à vélos ou un lampadaire, pour qu'on ne puisse pas simplement emporter ton vélo. Cela vaut partout : à la cave, au parc ou devant un café. Sinon, le vol n'est pas couvert.

    • L'antivol entoure le cadre et, si possible, aussi une roue.
    • L'objet est solidement ancré et ne peut pas être facilement enlevé ou démonté.

    Tu trouveras quels antivols sont assez solides sous « Quel antivol est suffisant ? ».

  4. Quel antivol est suffisant ?

    Ce qui compte, c'est le prix d'achat de l'antivol. Selon la valeur de ton vélo, il doit être d'au moins :

    • jusqu'à 500 € de valeur du vélo : 29 €
    • jusqu'à 2 500 € de valeur du vélo : 45 €
    • au-delà de 2 500 € de valeur du vélo : 69 €

    Les simples antivols à câble ou en spirale ne comptent pas, même s'ils atteignent ces prix. Veille aussi à la solidité : un bon antivol ne peut pas être sectionné avec des outils simples comme des pinces ou une pince coupante, mais seulement avec des outils lourds comme un coupe-boulons ou une meuleuse d'angle. En général, les antivols en U solides, les antivols pliants ou les antivols à chaîne massifs y parviennent.

    Le prix de vente conseillé par le fabricant compte aussi comme prix d'achat : si tu as eu ton antivol en promotion, ce n'est donc pas un problème.

    Ton vélo doit en plus toujours être attaché à un objet fixe, voir « Comment dois-je attacher correctement mon vélo ? ». Nous recommandons aussi un second antivol d'un autre type pour renforcer la protection contre le vol.

    Notre guide des antivols te montre quel antivol convient à ton vélo, avec un outil de recommandation et des modèles testés.

  5. Quelle valeur dois-je indiquer pour mon vélo ?

    Nous recommandons toujours à nos clients d'assurer le prix d'achat neuf que tu viens de payer. Si tu te fais plaisir avec quelques extras ou si tu fais assembler un vélo ou un E-Bike complet, la somme assurée devrait également couvrir tous les accessoires et extras. Il est important que tu nous fasses parvenir les factures des extras achetés ultérieurement pour qu'ils soient également assurés. Ainsi, en cas de sinistre, tu obtiendras de notre part un vélo ou un E-Bike équivalent.

  6. Est-il possible de payer la prime annuellement et cela rend-il la prime moins chère ?

    Oui ! Lors de la soumission de ta demande, tu peux choisir entre un paiement mensuel et annuel. Le paiement annuel est plus avantageux : tu paies pour 11 mois et reçois 12 mois de couverture d'assurance – un mois entier est gratuit !

    Selon la méthode de paiement, nous débitons la prime de ta carte de crédit ou de ton compte bancaire. Le paiement mensuel t'offre une flexibilité maximale avec le droit de résiliation quotidien, tandis que le paiement annuel te permet d'économiser de l'argent et réduit les démarches administratives.

  7. Comment puis-je résilier mon contrat avec Karl ?

    Tu peux résilier ton contrat à tout moment directement dans ton compte ici. Sélectionne la police concernée et appuie sur « Résilier la police d'assurance ». La résiliation prend effet à la fin de la période d'assurance en cours, tu restes assuré jusque-là ; aucun remboursement n'est prévu pour la période en cours. Dans les 14 premiers jours suivant la conclusion du contrat, tu peux à la place te rétracter, à condition de n'avoir déclaré aucun sinistre d'ici là, et obtenir le remboursement intégral de ta prime.

Toutes les questions et réponses

Prêt à protéger ton vélo ?

Ton vélo de 1 100 € : 6,10 € par mois ou 67,00 € par an.