¿Cómo demuestro que la bici estaba atada si el ladrón se lleva también el candado?

Evidentemente, no podemos verificar si tu bicicleta estaba asegurada con un candado adecuado. En este caso, confiamos en que actúas conforme a nuestras condiciones contractuales y en que tus declaraciones se ajustan a la verdad.