Si ton vélo est volé, tu en reçois un nouveau. Ce n'est pas de la pub, c'est Karl.

Karl assure ton vélo contre le vol, les dégâts et bien plus. 85% de nos clients dont le vélo a été volé sont de nouveau en selle en moins de 12 heures.

— à partir de seulement 4,25 € par mois

Porteur de risque : Helvetia

158 avis sur Google

Garanties

Ce que tu obtiens. C'est ce que tu vois.

Basic
Comfort
Premium
Plus
Complete
Core

Karl.

Un plan. Tout inclus.

Protection mondialeAssuré, peu importe où tu te trouves avec ton vélo.
Vol, dommages et plusVol, vandalisme, chute, incendie, eau, risques naturels – couvert.
Aucune franchiseEn cas de sinistre, tu ne paies rien de plus.
Ton vélo, ton marchandEn cas de perte totale, tu reçois le même vélo ou un équivalent, là où tu l'as acheté.
Taxi pour rentrerSi tu ne peux plus rouler, nous prenons en charge le trajet.
Vélo de location en voyageAprès un dommage assuré en voyage, nous te payons un vélo de location pendant 14 jours maximum.
Résiliable à tout momentSans donner de raisons, par e-mail.
Conditions clairesNotre contrat est rédigé de manière à ce que tu le comprennes.
Mensuel ou annuelAnnuellement, tu économises, mensuellement, tu restes flexible.

Toutes les garanties en détail

😉 Si tu veux tout savoir sur Karl,
tu peux lire nos conditions d'assurance .

Ce que Karl coûte

Entre la valeur. Vois le prix.

Valeur du vélo

Ce que tu as payé, avec tous les extras.

MensuelAnnuel

4,92 €par mois

59,00 € facturé annuellement

Inclut 10 % de taxe d'assurance autrichienne.

Tu économises 5,80 € par an.

Tous les prix en un coup d'œil

En cas de sinistre

Trois étapes pour remonter en selle.

1. Déclarer
Déclare ton sinistre en ligne dans ton compte Karl. Cela ne prend que quelques minutes — et les documents manquants peuvent toujours être fournis plus tard.
2. Traitement
Nous examinons ta déclaration. Avec photos et documents, c'est encore plus rapide — généralement en un jour.
3. Réparation ou remplacement
Va chez un vélociste : fais réparer ou choisis un nouveau vélo. En cas de perte totale, tu obtiens un modèle équivalent.

Comment se passe un sinistre

Les clients parlent de Karl

Fais notre connaissance.

Die beste Fahrradversicherung mit einem besonders freundlichen Team. Ich hatte dieses Jahr mehrere Unfälle und Karl hat ohne zu zögern alle Reparaturkosten übernommen. Schnell und unkompliziert. Danke Karl!
Ruth K.

Beste Diebstahlversicherung. Ich habe tatsächlich innerhalb von 12 Stunden ein neues Fahrrad bekommen. Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
Arno G.

Beste Radlversicherung ever! Karl besteht aus einem extrem kompetenten, supernetten Team, ich musste nie auf irgendwas warten, wurde immer sofort zurückgerufen — ein Alleinstellungsmerkmal bei Versicherungen.
Julia E.

Ich bin wirklich begeistert von der unglaublich schnellen und unkomplizierten Abwicklung. Das hab ich bisher noch bei keiner Versicherung erlebt!
Claudia H.

There was a theft attempt for my bike and I reached their customer support on a Saturday and received a lightning fast reply assuring me that they will cover the costs for the repair and confirmed they already informed the retailer I bought the bike from.
Yiğit T.

Einfach Spitzen Service. Diebstahls Meldung gemailt. Informationsgespräch persönlich und am gleichen Tag Ersatz und Freigabe für den Schaden. 1A.
Alexander R.

Karl ist spitze! Wie schon der kurze Name: präzise, schnell, super freundlich, unkompliziert! Wir hatten leider 2 Diebstähle unmittelbar hintereinander und Karl hat von der Meldung bis zur Abwicklung alles perfekt gemacht.
Sabine P.

Bin wirklich sprachlos. Komplikationslose und schnelle Abwicklung eines Schadens über den Radhändler nach so kurzer Versicherungszeit. Danke, danke, danke!
Petra P.

Tous les avis sur Google

Les mises en évidence reflètent l'accentuation dans l'original.

Questions fréquentes

Ce qui est le plus souvent demandé.

Comment dois-je attacher correctement mon vélo ?
Toujours avec un antivol approprié à un objet fixe et immobile, comme un support à vélos ou un lampadaire, pour qu'on ne puisse pas simplement emporter ton vélo. Cela vaut partout : à la cave, au parc ou devant un café. Sinon, le vol n'est pas couvert.

L'antivol entoure le cadre et, si possible, aussi une roue.

L'objet est solidement ancré et ne peut pas être facilement enlevé ou démonté.

Tu trouveras quels antivols sont assez solides sous « Quel antivol est suffisant ? ».
Quel antivol est suffisant ?
Ce qui compte, c'est le prix d'achat de l'antivol. Selon la valeur de ton vélo, il doit être d'au moins :

jusqu'à 500 € de valeur du vélo : 29 €

jusqu'à 2 500 € de valeur du vélo : 45 €

au-delà de 2 500 € de valeur du vélo : 69 €

Les simples antivols à câble ou en spirale ne comptent pas, même s'ils atteignent ces prix. Veille aussi à la solidité : un bon antivol ne peut pas être sectionné avec des outils simples comme des pinces ou une pince coupante, mais seulement avec des outils lourds comme un coupe-boulons ou une meuleuse d'angle. En général, les antivols en U solides, les antivols pliants ou les antivols à chaîne massifs y parviennent.

Le prix de vente conseillé par le fabricant compte aussi comme prix d'achat : si tu as eu ton antivol en promotion, ce n'est donc pas un problème.

Ton vélo doit en plus toujours être attaché à un objet fixe, voir « Comment dois-je attacher correctement mon vélo ? ». Nous recommandons aussi un second antivol d'un autre type pour renforcer la protection contre le vol.

Notre guide des antivols te montre quel antivol convient à ton vélo, avec un outil de recommandation et des modèles testés.
Comment puis-je déclarer un sinistre ?
Après t'être connecté, tu trouveras le formulaire de sinistre. C'est le moyen le plus rapide pour que nous puissions t'aider.

Déclare-nous chaque sinistre immédiatement, au plus tard 72 heures après en avoir pris connaissance.

En cas de vol, nous avons absolument besoin d'un rapport de police, par exemple une confirmation de plainte. Si ce n'est pas possible ou pas judicieux, par exemple parce que ton vélo a été volé à l'étranger, indique-le dans ta déclaration de sinistre, par formulaire ou par e-mail. Tu pourras nous envoyer le rapport une fois rentré chez toi.

Si tu réclames des frais de retour ou de poursuite du voyage, envoie-nous les factures ou autres justificatifs pour que nous puissions te les rembourser.
Puis-je assurer un vélo d'occasion ?
Oui. Karl assure aussi les vélos d'occasion — ce qui compte, c'est l'état et le prix d'achat, pas l'âge. Un contrat de vente ou une facture suffit comme preuve de valeur ; tu n'as pas besoin du justificatif d'achat d'origine. Si tu as des questions sur ton vélo d'occasion, écris-nous simplement à hallo@karlbikes.com — nous y jetterons volontiers un œil.