Chi decide se riparare o sostituire?

Karl ti rimborsa o la somma assicurata concordata (in caso di furto o danno totale) o i costi di riparazione, se una riparazione è possibile e sensata, ma non oltre il valore assicurato concordato nella polizza. Il pagamento viene sempre effettuato direttamente al partner Karl, che ti consegnerà una nuova bicicletta o E-Bike equivalente, o che eseguirà la riparazione. La decisione su come rimborsarti il sinistro spetta a noi, ma ci assicuriamo che tu riceva effettivamente un oggetto equivalente.

In caso di danno totale, nel primo anno dall'acquisto della bicicletta hai a disposizione il 100% del valore assicurato nella polizza, nel secondo anno l'80% del valore assicurato nella polizza e dal terzo anno il 70% del valore assicurato nella polizza.

Questi limiti valgono sia per le riparazioni sia per il danno totale: nel primo anno dall'acquisto copriamo riparazioni e danno totale fino all'intera somma assicurata, nel secondo anno al massimo l'80% e dal terzo anno al massimo il 70% della somma assicurata. Una nuova forcella dopo una caduta nel terzo anno dall'acquisto, ad esempio, viene pagata fino al 70% della somma assicurata.