Come posso essere sicuro di essere soddisfatto del risultato della riparazione o della sostituzione?

Karl ti sostituisce in caso di sinistro un oggetto che corrisponde per tipo e stato all'oggetto assicurato non danneggiato ("sostituzione naturale") o i costi della riparazione. Ci assicureremo che l'oggetto riparato o sostituito si avvicini il più possibile allo stato non danneggiato in termini di condizione e qualità. Avrai la possibilità di verificare la riparazione o l'oggetto sostituito e di approvarlo prima di chiudere il sinistro.